Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del nuovo Regolamento UE GDPR N.679/2016 Privacy

(Validità dal 23.05.18)

 

1. CHI SIAMO

TOMASI BAGNODESIGN Srl P.IVA IT03534080134, con sede legale a Lecco Via dei Riccioli n.8/a e sede operativa a Cinisello Balsamo Via Giacomo Matteotti n.66, è titolare e responsabile della conservazione e del trattamento dei tuoi dati personali e rispetta e protegge la tua privacy. Questa Informativa descrive come trattiamo i tuoi dati personali forniti o raccolti presso lo showroom di Cinisello Balsamo o sulle nostre piattaforme digitali on line. Per ogni necessità riguardante gli aspetti Privacy puoi contattarci al seguente indirizzo e-mail: privacy@tomasispa.com

 

2. PERCHÉ RACCOGLIAMO I TUOI DATI

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità

2.1 Gestione della nostra attività commerciale

Per svolgere la nostra attività commerciale raccogliamo dati di utenti finali, clienti, fornitori. I dati possono includere nome e cognome, dati di contatto e altre informazioni necessarie per la gestione della nostra attività commerciale con finalità connesse all'instaurazione e gestione del rapporto contrattuale ed all'erogazione di servizi; adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili, di ausilio finanziario, gestione amministrativa, adempimento di obblighi contrattuali

2.2. Risposta a quesiti e/o interventi

Quando ci contatti via e-mail, telefonicamente, via posta, via chat o attraverso la nostra piattaforma digitale per richiederci informazioni sui prodotti, per richiedere un preventivo, per l’intervento di un tecnico specializzato o per un intervento in garanzia, chiediamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail, telefono, ecc) per rispondere al meglio alle tue richieste o per fornirti il nominativo necessario più vicino a te. E’ possibile che queste informazioni siano trasmesse, a installatori fidelizzati, o centri di assistenza.

2.3. Clienti o potenziali clienti

Raccogliamo i dati di clienti o potenziali clienti quali il nome, i dati di contatto, i riferimenti bancari o della carta di credito nonché tutte le altre informazioni che si rendono necessarie per l’espletamento del servizio richiesto.

Le informazioni possono essere trasmesse ad installatori indipendenti o partner logistici per dare esecuzione ad un ordine, come la consegna di prodotti o il supporto ad una specifica richiesta.

2.4. Attività commerciale

I dati personali che ci fornisci, anche attraverso le piattaforme telematiche, sono utilizzati per fornirti comunicazioni importanti.

2.5 Comunicazioni di marketing

Quando fornisci il tuo consenso utilizziamo i tuoi dati per informarti sulle attività commerciali, sui nostri prodotti e servizi.

Se non desideri ricevere ulteriori informazioni, in ogni momento puoi facilmente rimuovere il tuo nome ed indirizzo e-mail dalla mailing list utilizzando il link riportato in ogni e-mail, in alternativa puoi contattarci ed inviare le tue richieste all’indirizzo privacy@tomasispa.com.

Dopo la richiesta di cancellazione dalla mailing list non riceverai più alcuna e-mail. I tuoi dati saranno, infatti, cancellati dai nostri data base entro 60 giorni dalla tua richiesta, a meno che i tuoi dati non siano trattati per altre finalità consentite o richieste dalla legge.

I tuoi dati personali non saranno utilizzati per effettuare comunicazioni di marketing senza il tuo consenso.

 

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il fondamento legale in base al quale trattiamo i tuoi dati personali può essere:

3.1 Il consenso

Per il trattamento dei tuoi dati personali chiediamo sempre il tuo consenso. Puoi revocarlo in ogni momento utilizzando i link presenti nelle e-mail o avanzando richiesta all’indirizzo e-mail:privacy@tomasispa.com

3.2 Il contratto

Quando stipuliamo con te un contratto, oppure nella fase pre-contrattuale, dobbiamo necessariamente acquisire e trattare i tuoi dati personali perché altrimenti non potremmo fornirti il prodotto / servizio richiesto, pertanto non richiediamo il tuo consenso al trattamento.

3.3 Adempimento ad un obbligo di legge

E’ possibile che le autorità pubbliche ci chiedano di condividere o fornire i tuoi dati personali, in questo caso la base giuridica del trattamento è l’adempimento ad un obbligo di legge.

 

4. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando ci richiedi prodotti, servizi e informazioni o interagisci in altro modo con noi.

Raccogliamo informazioni attraverso varie tecnologie come i cookies.

Leggi qui di seguito la nostra Cookies Policy: Un cookie è un piccolo file di testo registrato nel tuo dispositivo quando visiti un sito web. I cookie consentono di identificare il tuo dispositivo. I cookie sono utilizzati per memorizzare informazioni di stato quando navighi su pagine diverse di un sito o tornare sul sito in un secondo momento. I cookie non contengono alcuna informazione personale né possono essere usati per eseguire programmi o infettare con virus il tuo computer.

4.1 Cookie presenti sul nostro sito web

Sul nostro sito web, utilizziamo i cookie per vari scopi legati alla funzionalità, all'analisi del web e al marketing. Per leggere la lista completa dei cookie attivi sul sito, ti invitiamo a visitare il sito www.tomasispa.com/puntobagno e cliccare sul link informativa Cookies presente nel sito, dove troverai le informazioni sui cookie utilizzati.

4.2 Come disabilitare e/o cancellare i cookie nel tuo browser

Se vuoi bloccare l'uso dei cookie, devi modificare le autorizzazioni nelle impostazioni del tuo browser. 

Se blocchi i cookie nel browser, il tuo dispositivo non verrà rintracciato quando visiti il nostro sito web. Ricordati, tuttavia, che, bloccando i cookie, potresti anche bloccare alcune funzionalità del nostro sito web e dunque impedirne il corretto funzionamento.

4.3 Link ad altri siti web

In ogni caso quando utilizzi i link vieni trasferito su un altro sito non soggetto al nostro controllo, ti invitiamo quindi a leggere l’informativa privacy del sito a cui il link ti ha indirizzato.

 

6. I TUOI CONTROLLI E PREFERENZE

Facciamo in modo che tu abbia la possibilità di esercitare tutti i diritti previsti dalla normativa sulla privacy riconoscendoti la possibilità di effettuare delle scelte rispetto alla raccolta, utilizzo e condivisione dei tuoi dati personali.

La possibilità di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali, per modificare i dati qualora non corretti o incompleti (diritto di rettifica), la possibilità di richiedere il trasferimento dei dati ad un altro soggetto (diritto alla portabilità); la possibilità di ridurre o cancellare i tuoi dati. Puoi anche opporti al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali (diritto di opposizione).

Puoi esercitare i tuoi controlli e le tue preferenze o richiedere l’accesso ai tuoi dati personali contattando privacy@tomasispa.com.

Se non ci consenti di raccogliere i tuoi dati personali potremmo non essere in grado di consegnare determinati prodotti o erogare alcuni servizi, inoltre alcuni servizi potrebbero non tener conto delle tue preferenze.